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某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区（由不同的OLT覆盖）后宽带连接拨号时提示691错误代码，但是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是（）。
A:账号被盗用
B:账号的密码被更改，重置密码即可
C:账号到期
D:账号绑定在原有端口，需要重新绑定

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出自：家庭宽带维护

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