以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678,ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯,请问应该如何引导用户预处理()。
A:要求更换电脑测试
B:要客户更换网卡测试
C:要客户重新拔插光纤并重启ONU
D:要客户检查网线连接并重启ONU
出自:家庭宽带维护