在服务过程中,对异议的描述不正确的是()。
A:在服务过程中,客户对你的不赞同、提出质疑
B:对于你的服务与解释,客户表示拒绝
C:缺乏事实依据的拒绝不属于异议
D:异议包括真实的异议和虚假的异议
出自:汽车营销师