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在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。
A:该业务员工作还不够努力
B:业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异
C:客户太挑剔而不好满足
D:客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作

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出自：国际货运代理理论与实务

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