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关于说服客户的策略,错误的是()
A:在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见,找出问题的关键点和客户的真实目的,做出针对性的反应
B:常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种
C:提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策
D:要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢,切忌同客户发生冲突
出自:
汽车营销师
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