开始销售工作大致分为（）、（）、（）、（）四步。
A:收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点
B:熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点
C:熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点
D:熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程
出自：汽车营销师

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