系统管理的五要素是()。
A:以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
B:明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
C:以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
D:明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
出自:管理学