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导游人员有下列（）情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A:导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B:导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
C:导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D:导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E:导游人员进行导游活动时，擅自变更接待计划的

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出自：管理学

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