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A:客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)
B:客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识
C:营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通
D:当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识
出自:
招商银行
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