关于金普卡区域,以下描述正确的有():
A:公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识
B:设置供客户使用的投诉(含咨询)电话,电话可正常使用
C:客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯
D:等候区附近需设置供客户观看的电视,并正常播放
出自:招商银行