下列（）符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求
A:引导客户等候就坐
B:主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择
C:对于熟识客户，也必须使用“请问您用点什么饮料呢？”类似话术
D:若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的，或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）
出自：招商银行

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