---

对客户进行引导分流时，以下描述错误的有（）
A:不能出现以“那边.那里”等进行简单表述
B:对客户要求在柜台办理的，应向客户推广招商银行智能机具的便捷性，请客户至自助区办理
C:对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务，应建议客户开通相关自助功能
D:可由自助设备进行办理的业务，如网点具备相关设备，应指引至相关设备打印

---

出自：招商银行

显示答案