工作分析的方法很多，其中具有可以简单而迅速地收集多方面的工作分析资料、有助于缓解员工工作的情绪和压力等优点，但又具有花费的时间和精力较多、费用较高等缺点的万法是（）
A:关键事件法
B:访谈法
C:工作日记法
D:观察法
出自：中国餐饮业职业经理人

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