关于《客户意见簿》的说法正确的是（）
A:《客户意见簿》格式符合总行规范，且页码连续
B:需及时回复纸质意见簿客户意见
C:已摆放电子意见簿二维码的，可不设纸质意见薄
D:已摆放电子意见簿二维码的，也需设纸质意见薄
出自：招商银行

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