作业指导书应急处置流程中旅客列车发生线路中断、绕道运行应急流程发生线路中断、绕道运行时，列车长通过广播向旅客通告情况并（），稳定旅客情绪。
A:道歉
B:致歉
C:表示歉意
D:感谢
出自：列车长值班员

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