关于贷记卡外部调查,下列说法正确的是()
A:外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息
B:主要以电话调查为主
C:若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡
D:电话调查录音至少保存1年备查
出自:银行柜员