沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是（）。
A:具备丰富的知识
B:了解沟通双方的背景
C:具有系统思考的能力
D:熟悉各种沟通管道
出自：管理学

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