---

保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。
A:应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；
B:应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；
C:应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；
D:应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；

---

出自：保险机构高级管理人员任职资格（寿险）

显示答案