发生重大不合格服务时必须按规定上报分行，即现金短款（）以上（含）且造成经济损失或发生金额在（）以上（含）错款当日已追回的，以及需要其他网点协助处理的差错。
A:1000元；3000元
B:1000元；2000元
C:3000元；5000元
D:1000元；5000元
出自：银行柜员

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