关于沟通,下列说法中正确的包括()。
A:人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B:背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程
C:反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D:在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
出自:二级理论知识