汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括
A:改善设计，使驾驶更加容易和舒适 
B:将售后质保期由2年延长至3年 
C:大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望 
D:加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修 
E:提高销售价格 
出自：初级经济基础知识

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