---

边检执勤人员小钟在查验旅客时，刚好遇到大学老师从她的通道过，老师的资料在提交后产生了报警，小钟请老师稍等下，老师问她发生了什么事情，小钟悄悄对老师说“应该是同名同姓产生报警了，不要紧”。小钟的做法违背了（）服务禁忌。
A:态度生硬
B:对服务对象品头论足
C:挖苦服务对象
D:擅自回答服务对象提出的敏感问题

---

出自：军事业务双考

显示答案