患者，男，72岁，小学文化，农民。既往有高血压、慢性支气管炎病史，近日咳嗽加重入院，诊断为慢性支气管炎、高血压。责任护士为了制定护理计划收集资料，准备与患者话，你认为：
第1题，共3个问题
(简答题)交谈前护士应做什么准备?
第2题，共3个问题
(简答题)应怎样开始交谈?
第3题，共3个问题
(简答题)交谈时应注意运用哪些技巧?
出自：护理学高级职称
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