客户投诉按照严重程度分为()。该分类由总行运营部认定。
A:如果电梯门即将关闭,但还有人没进来,应将开门按钮按住,等后面的人进来。
B:责任投诉
C:非责任投诉
D:有效投诉
出自:银行柜员