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柜员主管应当具备哪些能力与素质要求？（）
A:熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度；达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。
B:具备职业操守和敬业精神，有较强的组织协调能力，较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力，具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。
C:具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。
D:能够以身作则，成为展示网点精神的典范。

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出自：银行柜员

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