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以下哪项技术能够最有效地管理控制自我评价研讨会上出现的情绪问题()?
A:应用积极的倾听技术,认可与会人员的情绪,保持后者的参与精神
B:允许与会人员先发泄情绪,直到与会人员觉得已调整好心态,再重续会议议程
C:以尊重他人的方式提醒与会人员遵守他们已经同意采用的会议议程
D:对讨论进行恰当组合,以便对与会人员的情绪进行疏导,使之转化为恰当的行动
出自:
铁道牵引变电值班员
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