2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现（）电话服务，其中工作日人工电话服务时间不少于（）。
A:24小时；12小时
B:24小时；8小时
C:16小时；12小时
D:16小时；8小时
出自：寿险管理师

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