一台蓝光SM2300的电梯（新梯19层19站），最近电梯空载或一人乘坐向下运行时主板总报Er14故障（楼层位置计数器错误），以检修速度运行至底层校正位置后恢复正常，每半小时一次。出现该现象该如何处理？
出自：电梯安装维修工

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