营业班长职责包括（）
A:掌握本班人员出勤和业务忙闲情况，合理安排班次，有权批准零星假，并及时安排顶岗人员
B:主动为客户正确填写业务受理单式，完整准确录入客户资料
C:逐班做好班务记录，做到上情下达
D:定期召开班组会、加强班组基础管理
出自：移动营业员

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