发生旅客人身伤害或疾病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，（）编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A:由旅客自行处理
B:收集旁证
C:收集物证
D:调查事故发生原因
出自：列车员

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