在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：（）
A:与反对员工进行谈判和协商
B:鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
C:向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈
D:采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
出自：内部审计基础

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