前台登记人员工作中的“四看”包括()。
A:看仪表是否有着装怪异、不合时令的现象
B:看表情是否有目光游离、喜怒无常的现象
C:看动作是否有手舞足蹈、自语自笑、滔滔不绝等现象
D:看表达是否有答非所问、不知所云、语调语速异常等现象
出自:旅馆业前台人员从业资格证