在服务流程设计时，我们常用到（）。
A:终峰定律
B:I—S模型
C:服务蓝图
D:SERVQUAL模型
出自：烟草营销师

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)