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除《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律规定外，工商所应按照《消费者权益保护法》规定，对经营者进行以下哪些项目的监督检查（）
A:是否对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
B:对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，是否故意拖延或者无理拒绝
C:是否侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由
D:是否存在法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形

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出自：工商行政管理

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