进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式：（）；查阅相关资料；通过实地观察；调查亲朋好友。
A:与零售客户直接沟通
B:与工业企业直接沟通
C:与消费者直接沟通
D:与客户直接沟通
出自：烟草营销师

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