服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。
A:减少服务购买、传递和消费过程中消耗的时间
B:增加服务购买、传递和消费过程中消耗的时间
C:最大程度降低客户在获取服务过程中的脑力支出和心理压力
D:把可能令客户不愉快的感官经历减少到最低
出自：烟草营销师

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