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一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
A:宽阔的知识面
B:敏锐的观察能力
C:良好的服务态度
D:说服顾客的能力
出自:
烟草营销师
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