为了有效执行提升客户满意度的策略，需要企业将来源于各个（）的数据和信息集成，建立集中式的客户数据库，实现对客户活动的全面管理，销售总量分析。
A:客户
B:客户接触点
C:零售户
D:消费者
出自：烟草营销师

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