某市烟草公司在开展“网上辅助订货”服务项目时，根据（）对客户需求进行了细分，并制定了针对性的服务措施。
A:客户经营环境
B:客户订货行为
C:客户网络操作能力
D:客户的配合情况
出自：烟草营销师

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