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失物认领程序。
A:由认领人提供失物特征,车站初步确认在所有失物(包括失物招领处)中是否有相符物品。
B:如有则请认领人提供两项以上最能表现失物特征的证明,如相符则请认领人到失物所在站办理认领手续。
C:认领人必须凭本人身份证或有效证件办理领取手续。
D:认领人领取失物后必须以信件、锦旗或者现金的方式予以答谢
出自:
站务员
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