下列哪些属于二类有责乘客投诉内容?()
A:作弄、欺瞒乘客的行为
B:不及时疏导乘客,造成拥挤
C:无理拒绝乘客的合理要求
D:不及时放置警示牌,误导乘客
出自:站务员