《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
A:全心全意为人民服务
B:全面服务,重点照顾
C:全心全意为旅客服务
D:人民铁路为人民
出自:铁路客运值班员