《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“五主动”主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客的困难，主动介绍旅客须知，主动（）。
A:征求旅客意见
B:解答旅客问询
C:介绍服务设施
D:征求旅客建议
出自：铁路客运值班员

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