服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。
A:列车员与旅客
B:旅客与旅客
C:列车员与列车员
D:列车员与上级领导
出自:铁路客运值班员