持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。
A:新车票票号
B:“席位使用正常，可办理退票”
C:旅客姓名
D:购票时所使用的有效身份证件号码
出自：铁路客运值班员

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