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浙江某地一家石灰厂，烟尘污染严重，附近居民的房屋被侵蚀，金属锈迹斑斑，农作物枯死，附近很多人患上了呼吸道疾病。群众多次反映，厂领导不予理睬，最后大家忍无可忍，挑水浇灭了石灰窑。纠纷上诉到法院，法院审理，判决石灰厂停办转产。

第1题，共3个问题
(简答题)此例主要说明了公共关系的哪些问题？

第2题，共3个问题
(简答题)厂办的行为为什么会导致如此结果？

第3题，共3个问题
(简答题)学习了此例，你有哪些感想或收获？

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出自：03294《公共关系案例》

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