《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“四心”。接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，（）。
A:工作认真用心
B:工作认真诚心
C:工作认真专心
D:工作认真细心
出自：铁路客运值班员

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