当出现客户交款差错时,柜员正确的做法是()。
A:将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B:告诉客户差错情况,长款立即退还客户,短款由客户补齐
C:以上都对
D:以上都不对
出自:银行柜面业务