迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。
A:1分钟，20度鞠躬礼
B:2分钟，45度鞠躬礼
C:1分钟，45度鞠躬礼
D:1分钟，15度鞠躬礼
出自：银行柜面业务

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