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据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过”的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从1998年9月到2000年7月底，历时18个月，累计办理各类审批手续28项，前后盖了86颗图章，涉及33个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元，但项目的审批手续却还未完结。

第1题，共4个问题
(单选题)此案例中存在的问题从体制角度分析源于（）
A:政企不分
B:人员分流
C:法制欠缺
D:配置失衡

第2题，共4个问题
(单选题)此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于（）
A:缺乏服务意识和独立意识
B:缺乏服务意识和效率观念
C:缺乏效率观念和法律意识
D:缺乏独立意识和法律意识

第3题，共4个问题
(单选题)解决案例中问题的切入点应为（）
A:实现人员分流
B:建立健全法制
C:转变政府职能
D:机构协调配置

第4题，共4个问题
(单选题)政府可资利用的影响经济社会发展的工具有（）
A:协调、服务、评估、管理
B:协调、服务、生产、管制
C:评估、管理、供应、补贴
D:供应、补贴、生产、管制

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出自：国家开放大学《公共管理学》

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